Não é novidade para ninguém que o tema sustentabilidade está cada dia mais ganhando espaço nos debates em todo o mundo. Diante disso, há um crescente movimento de consumidores que buscam estadia em locais ecologicamente corretos, que se preocupam com o meio ambiente, o que é muito visível na Geração Z, onde aproximadamente 50% prefere se acomodar em lugares ecologicamente amigáveis, além disso, há uma tendência dos consumidores a aumentarem o ticket do produto por ser sustentável.
Atualmente, existem diversas certificações disponíveis para hotéis, desde gratuitas até aquelas de alto custo que exigem visitas presenciais de auditores terceirizados. Enquanto algumas certificações, como o LEED, são mais adequadas para construções novas, outras são mais abrangentes. Cada certificação possui seus próprios custos, especialmente aquelas que requerem visitas presenciais, mas o prestígio global dessas certificações pode compensar o investimento. Priorizar certificações que aumentem a visibilidade para potenciais hóspedes é essencial, visando não apenas proteger o meio ambiente, mas também promover o perfil do hotel entre viajantes conscientes.
Como tornar meu hotel verde?
Inicialmente, um hotel verde, também conhecido como hotel sustentável ou eco hotel, prioriza a sustentabilidade em suas operações. Existem duas abordagens principais: hotéis construídos do zero com foco na sustentabilidade desde o planejamento, incorporando práticas de construção sustentáveis e tecnologias eco-friendly, e hotéis que adaptam suas operações para serem mais ecologicamente corretas, implementando medidas como captura de água da chuva e programas de reutilização de toalhas.
Estabelecer credenciais de hotel verde requer considerações cuidadosas para evitar o greenwashing, a prática de promover credenciais verdes sem fazer mudanças substanciais. Isso envolve melhorar a sustentabilidade em áreas como uso da água, eficiência energética e gestão de resíduos, além de maximizar os benefícios econômicos e sociais para a comunidade e reduzir os impactos ambientais negativos. Avaliar a sustentabilidade da cadeia logística também é essencial para garantir a credibilidade durante o processo de certificação. A escolha das certificações adequadas é fundamental, pois cada uma possui requisitos específicos, garantindo que os esforços realizados resultem na qualificação desejada e aumentem a credibilidade perante os viajantes conscientes.
Certificações de eco hotéis: Globais
LEED:
O LEED é um programa reconhecido internacionalmente que certifica propriedades construídas com práticas sustentáveis. Embora seja aplicável apenas a novas construções, pode ser relevante para projetos de reforma significativa. Com quatro níveis de certificação, determinados pelo número de pontos obtidos (Certificado, Prata, Ouro e Platina), o LEED destaca o compromisso com a construção verde. Embora baseado nos Estados Unidos, é acessível globalmente, com 44% dos projetos buscando a certificação fora do país.
Green Globe:
A certificação Green Globe é uma das mais abrangentes para hotéis verdes em todo o mundo, avaliando não apenas a sustentabilidade ambiental, social e econômica do próprio negócio, mas também dos parceiros da cadeia logística. Com 44 critérios principais e mais de 380 indicadores de conformidade, essa avaliação holística faz do Green Globe uma referência em certificações sustentáveis. Com três níveis de certificação, mesmo hotéis iniciantes na jornada de sustentabilidade podem participar do programa. Auditores terceirizados conduzem uma análise justa da propriedade, e além da certificação, o Green Globe oferece treinamento para auxiliar as propriedades a se tornarem mais sustentáveis.
O GreenLeaders, do TripAdvisor:
O GreenLeaders do TripAdvisor, reconhece hotéis e pousadas verdes com práticas ecologicamente corretas, destacando-os com um logotipo especial em seus perfis. O programa considera várias práticas sustentáveis, como reaproveitamento de lençóis, monitoramento do consumo de energia e reciclagem. Os selos GreenLeaders, que vão do bronze ao platina, indicam diferentes níveis de compromisso com a sustentabilidade. A certificação é gratuita e baseada em uma pesquisa respondida pelo hotel, proporcionando visibilidade e credibilidade entre os usuários do TripAdvisor.
Green Tourism Active:
O GTA Global, reconhecido pelo GSTC, oferece verificações no local para a certificação. Essas avaliações abrangem práticas sustentáveis de consumo da energia, conservação da água, compra sustentável, conservação cultural, práticas da equipe, entre outras.
O GTA tem quatro níveis de certificação: Green Initiate (35% de aprovação), Green Leader (60% de aprovação), Green Champion (80% de aprovação) e Green Champion com Distinção (90% de aprovação). É uma organização sem fins lucrativos, então as certificações são geralmente mais acessíveis para propriedades menores e independentes.
EarthCheck:
Em funcionamento desde 1987, EarthCheck é uma enorme organização global que fornece um pacote de serviços de consultoria, software e certificação. O processo de certificação da EarthCheck é rigoroso e abrange todos os tipos de acomodações, desde pequenas pousadas e apartamentos mobiliados até grandes resorts. A avaliação inclui uma variedade de critérios, como eficiência energética, planejamento do uso da terra, proteção da qualidade do ar, gestão de resíduos, emissão de gases do efeito estufa e gestão social e cultural. Para ver a experiência de uma cadeia de hotéis, confira o estudo de caso da Meliá Hotels International, com certificação EarthCheck.
A certificação também oferece uma vantagem de marketing com o nome da EarthCheck: os jornalistas a usam para filtrar os hotéis realmente sustentáveis. O alcance da EarthCheck é global, certificando organizações em mais de 70 países.
Esperamos que tenham gerado alguns insights valiosos para aplicar no seu negócio, não deixe de nos contar o que você irá fazer. Não se esqueça também de se inscrever em nosso blog para receber matérias potentes em primeira mão.
